Última actualización: Septiembre de 2026

En Portones Focare (https://portonesfocare.com/), la privacidad de nuestros usuarios y clientes es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, resguardamos y protegemos la información personal que nos proporcionás al navegar en nuestro sitio web o al contactarnos por nuestros canales de atención (formularios, llamadas o WhatsApp).

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable de la recolección y tratamiento de la información personal en este sitio es Portones Focare, empresa prestadora de servicios de automatización, reparación y mantenimiento de portones automáticos en el Gran Buenos Aires y CABA.

2. Datos Personales que Recopilamos

Solo solicitamos y recopilamos los datos estrictamente necesarios para brindar nuestros servicios de cotización, reparación e instalación:

  • Datos de contacto e identificación: Nombre, apellido, número de teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
  • Datos de ubicación: Localidad, barrio o zona de cobertura (Zona Norte, Zona Oeste, Zona Sur o CABA) para coordinar visitas técnicas y evaluar factibilidad logística.
  • Detalles de la solicitud: Información sobre el tipo de portón (corredizo, levadizo, batiente, industrial) y la falla o servicio requerido.
  • Datos de navegación y técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas (recopilados de manera anónima a través de cookies de analítica).

3. Finalidad del Uso de la Información

Los datos personales recolectados se utilizan exclusivamente para:

  1. Responder a tus consultas y enviarte presupuestos solicitados.
  2. Coordinar visitas de técnicos para instalación, automatización, reparación o mantenimiento preventivo.
  3. Emitir comprobantes comerciales o coordinar garantías de servicio.
  4. Mejorar el rendimiento, la velocidad y la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

Portones Focare no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines publicitarios.

4. Marco Legal (Ley N° 25.326 – Argentina)

El tratamiento de los datos personales en este sitio cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

5. Derechos del Titular de los Datos (Acceso, Rectificación y Supresión)

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a consultar, corregir, actualizar o solicitar la eliminación definitiva de tu información de nuestras bases de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés enviar una solicitud por escrito a contacto@portonesfocare.com.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies técnicas y de analítica web para garantizar que el sitio funcione correctamente y comprender cómo interactúan los usuarios con nuestras páginas. Podés desactivar el uso de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador web.

7. Enlaces a Servicios de Terceros

Nuestro sitio web incluye accesos directos a herramientas de terceros, principalmente el botón de WhatsApp para atención inmediata. Portones Focare no se responsabiliza por las políticas de privacidad o el tratamiento de datos que realicen dichas plataformas externas fuera de nuestro sitio.

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo certificados de cifrado HTTPS / SSL, para proteger la transmisión y el almacenamiento de tus datos contra acessos no autorizados o divulgación.

9. Contacto

Si tenés dudas o consultas respecto a esta Política de Privacidad, podés escribirnos a proyectos@portonesfocare.com o ingresar a nuestro sitio web en https://portonesfocare.com/.

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